2 月 142008
 

話說一個禮拜前貼的一篇文章才提到說我的手機 Siemens 3618 用了五年多了,一直都還是頭好壯壯的,沒想到今天慘事就發生了…



液晶畫面突然變得亂七八糟,雖然看起來還可以接聽來電,但根本看不出來是誰找我,也無法查詢電話簿,看來真的是該換一隻手機了…

不過這一篇的重點不在這邊…

我從 momo 富邦購物網訂購(疑似標錯價錢)的 HTC Touch Cruise PDA 手機今天又有最新消息了,下午有一位 momo 的客服人員打電話過來,說我訂購的手機缺貨,可能要一陣子才能到貨,問我要不要取消訂單。我當然是嚴詞拒絕囉,要求 momo 必須依照網站上的說明於五個工作天內到貨。而且既然客服人員這樣說明,就表示沒有標錯價錢的問題囉 !?

不過這隻手機雖然熱門,但也不可能達到這麼缺貨的地步,網路上甚至有人說被 momo 客服告知要兩個月才會到貨!其實就算標錯價錢,還是有辦法協商的,購物網站仍不見得要完全履行(可參考之前的聯邦銀行案例)如果富邦想用這招來騙買家取消訂單,未免也太低級了一點… 而且這樣可能適得其反,富邦是不是就等於承認沒有標錯價錢了呢?如果有人不接受取消訂單,那 momo 是不是兩個月內都不用想賣這支手機了呢? 沒貨源還放上網站去賣,momo 以後不想混了嗎?

從 momo 網站的訂單查詢已經可以看到目前我這筆訂單處於「物流作業」狀態:



另外,我使用信用卡分期繳費,也已經在信用卡網站上看到第一期的扣款了



關於 momo 富邦購物網這次出的包,可參考 Mobile01 上的 [相關討論],上面還有人說去年十二月底已經遇過相同的事了,那時主角是 HTC 的手機 TyTN II,富邦反悔推說沒貨,強制取消訂單,只送了一個保溫杯,沒想到現在又來一次,這個網站問題還真大…

[2008/02/21 update] 後來 momo 客服說 23 號才會出貨,目前東西還沒收到,慢慢等囉
[2008/02/23 update] 還是沒有收到貨,客服說 HTC 把貨扣住了,真爛的理由..
[2008/02/25 update] 出發到大陸上海出差,但東西還沒收到
[2008/03/01 update] 晚上回到台灣,大樓警衛說剛好今天到貨了,有圖有真相:

[總結]
2008/02/07 大年初一訂貨,二十三天後(2008/03/01) 收到貨品 (照規定應於五個工作日內到貨),與市價約有五千多元價差,從頭到尾富邦 momo 都沒說這是標錯價錢,看來真的是驚爆價吧 🙄

 Posted by at 22:40

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